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在(🐵)记(⛏)者(zhě )采访时，墙(🙃)上的时钟已过下午(💎)4点(🔂)，第十检察厅正在处理来信的检察干(🛃)(gàn )警告诉记者，又(🎹)有几个(gè )麻袋的群(🎰)众(🏂)(zhòng )来信刚(gāng )送(❌)来。

2019年1月22日，第十检察(🉐)厅(😰)(tīng )下发《关于深入(🎪)贯彻落(luò )实张军检(📥)察(chá )长“群(qún )众来(🛹)信件件有回(huí )复”重(😰)要(😨)指(zhǐ )示精神(shén )的通知》，明确(què )提出(🏮)压(🕢)实“群众来(lái )信件(🐳)件有回复”工作责任(🃏)，确保每(měi )一件群(😯)众来信都在一周内(🐂)回(🎆)复以及(jí )在三个月内完成办理、答(🥥)复和息访(fǎng )息诉(🍱)等。

“考虑到去年(nián )群(🔟)众(🥏)来信尚(shàng )有22944件(🌱)次(cì )未予处理，依靠(👪)(kà(😍)o )第十检察厅(tīng )现有人(rén )员无法完成(🤒)处理(lǐ )和答复工(🔮)作(zuò )，我们(men )从10个省级(🏕)检(👵)察院(yuàn )抽调了20名得(dé )力检察(chá )干(🌵)警(💌)来处理积压(yā )信(🌨)件。

正是(shì )因为看(kà(🥥)n )到了智能手机带(💘)(dài )来的“另一面”，去年(⚾)8月(🎆)，教育部等8部门联合印发关(guān )于《综合(🛢)防控儿童青少年(🤾)近视实施(shī )方案》的(🔮)通(🎧)知，明确要(yào )求(🚤)“严禁学(xué )生将个(gè(🍔) )人(♉)手机、平板电(diàn )脑等电子产(chǎn )品带(⛪)入(rù )课堂，带入学(🗿)校(xiào )的要进行统(tǒ(🥟)ng )一(🦒)保管(guǎn )”。

“去年7月以(yǐ )来，我们将(jiāng )群(🍠)众(🧙)首(shǒu )次来信作为(💘)答复(fù )重点，通过(guò(😉) )短信和(hé )书面答(🌃)复方式，集中时间、(🎻)集(🥖)中力(lì )量答复了一批群众来信。

“将事(🍞)务(wù )性工作与办(🔴)理来信工作分离，有(🌍)利(🛏)(lì )于改变传统(🔎)的事务、办(bàn )理来(⛽)信(💓)一起(qǐ )抓，不(bú )同层级、不同岗(gǎng )位(🏿)工作人员(yuán )职责(🌍)混(hún )同的工作模式(🛍)，可(💵)以通过减(jiǎn )轻(📙)专业(yè )处理信件人(🏐)员(🆔)的(de )事务性负担(dā(🔹)n )，提高(gāo )处理和答复(🥧)信件(jiàn )的效率。

截(🏆)(jié )至目前(qián )，北京、(📧)内(🆒)蒙古(gǔ )、黑龙江等28个省级(jí )检察院(🎒)纷纷下发通知，要(🐱)求树立以(yǐ )人民为(🗿)中(🏖)心的工作理念(🕴)，健全工作(zuò )机制，制(🕧)定(😁)切实可行的(de )措施落实信(xìn )访答复工(🌔)作，让人民群(qún )众(✴)切实感受(shòu )到检察(🚄)(chá(🏉) )机关的司法温(🔍)度(dù )。

种种举措(cuò )，都(⬇)是(🆘)(shì )为保护青少年(🥇)身(shēn )心健康所做(zuò(🈚) )的努力(lì )。

“对于需(🌉)要释(shì )法说理的，由(🍞)来(💀)信(xìn )案件承办人或原(yuán )办案责任人(📩)共同落(luò )实，提高(🥕)释法说理实效性。