破碎的拥抱

2019年(🍚)(niá(🅾)n )国(🎊)美特(tè )色的零售之路雏形已成，其中的(✖)(de )一(🕯)点(diǎn )是我们(men )要成为‘家 生活’服务解(🕣)(jiě(🛵) )决(🔰)商，所以零售+服(fú )务就会形成国美零售(⬆)的(🈵)特(tè )色之一(yī )。

但这个问题真的很棘手。

美(🛺)店(✨)的特(tè )色是商(shāng )品严选，选择市场所需(🚙)要(👉)(yà(🔜)o )的网红(hóng )商品(pǐn )和新奇(qí )特爆品。

互联(📥)网(⬜)的下半场(chǎng )已步入(rù )线上线下融(róng )合(🏰)的(👉)时(🥪)代，对零售商来说(shuō )都是挑(tiāo )战。

王俊洲(🙎)仅(🔐)以橱柜一体化为例(lì )，讲(jiǎng )解国美(měi )新(🗑)业(📤)务(📉)。

然而，这个系统(tǒng )里的问(wèn )题在于，中(zhō(💲)ng )介(🤾)的参与和提成的存在。

例如，家里的饮水(shuǐ(🆎) )器(🎶)需要更换滤芯，通过用(yòng )户使用(yòng )的设(🖋)备(🚘)上(🎪)传数据，经物联网系统(tǒng )智能(néng )化分析(👜)(xī(⬅) )，自动判断是否需要维修(xiū )保养更(gèng )换(😜)，如(🛅)果(🍹)需(xū )要就形成服务订单，再由(yóu )服务工(🎃)(gō(🏫)ng )程师完成订单服务。

换言之，用户可(kě )以(⛸)自(🗺)由(🧗)(yóu )地穿梭于线上线下的场景(jǐng )，才能(né(🎻)ng )获(💸)得良好的(de )消费体验。

此外，国美还(hái )与亚马(😑)(mǎ(🐷) )逊、拼多多(duō )等优质平台达成合作。