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广西壮族自(zì )治(zhì )区(qū )检察院严格落实检(jiǎn )察(chá )长阅批群众来信制度，对检察长批阅件，由专(zhuān )人(rén )统(tǒng )一签收、登记、审(shě(🍮)n )核(👨)(hé )、分(🕊)流(🤯)、督促(🍐)办(🗨)理，实行(🤛)每(🧦)月进展(🛤)情(🙄)况通报(🛡)批(🍼)(pī )阅(yuè(🌶) )领(🕧)(lǐng )导的(🎽)制度，压实(🙎)压(yā )紧办(🔣)理部门的(😲)责任，有效(⏳)推动群众来信办理效(xiào )果(guǒ )和(hé )问题的解决。

群众(zhòng )直(zhí )言“意外的惊喜”

“第十检察厅充分认识到，‘群(qún )众来信件件有回复(fù )’是新时代控告申诉检察工作坚持以人民为中心(xīn )发(fā )展(zhǎn )思(🥗)想、坚持(🕌)创(🍳)新发(fā(🐨) )展(🏇)(zhǎn )新时(👱)代(🆑)‘枫桥(🌴)经(🏣)验’的(🏚)必(🈹)然要求(🏘)，是(🤒)推动积(🙋)案(🐂)(àn )矛(má(🔀)o )盾化解、(👈)树立检察(👝)(chá )机(jī )关(🌗)良好形象的重要举措。

哥伦比亚政府答应其(qí )外(wài )交(jiāo )人员尽快离开委内(nèi )瑞(ruì )拉。

我们将坚决避免群众来信‘石沉大海’，做(zuò )到(dào )民有所呼、我有所(suǒ )应(yīng )。

截至2018年12月底，共答复群众来信(🎥)10649件，平均每(👭)月(⌛)(yuè )答(dá(🧓) )复(⬜)(fù )1770件左(🥚)右(🍷)。

在国际(🧥)上(🦉)(shàng )，尽管(💵)包(🛌)括英国(🧢)、(🎁)法国在(📺)内(㊙)的一些(🥌)国家已进(🍏)行立(lì )法(💽)(fǎ )尝试，但(💱)并未完全(quán )达(dá )成共识。

第十检察厅副厅长杜亚起认为这种做(zuò )法(fǎ )有(yǒu )利于快速处理群众(zhòng )来(lái )信，避免积压：“提高信件运送频率似乎并没(méi )有(yǒu )改(gǎi )变信件的总量，但(dàn )是(shì )相比信件积压一个(📐)星(💲)期带来(🏫)的(🧛)心理压(🛴)力(🍏)，每天(tiā(🏐)n )处(🙅)(chù )理(lǐ(🎫) )一(🤜)部分信(🌹)件(👪)，工作(zuò(➖) )人(🤔)员在面(😝)对信件时(🕢)心情会更(🤷)为轻松，更(🎯)有可能使(shǐ )信(xìn )件处理周期缩短。

有(yǒu )针对性的培训是提升能力的基础。