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是(🦊)因势利(lì(🍒) )导还是一(😾)禁了之，成为考(kǎo )验学校和教师(shī(📱) )理念与(yǔ )智(🛠)慧的考题(📶)。

“去(qù )年7月(🕧)以来，我们将群众首(shǒu )次(⛹)来信作为答(☝)(dá )复重点(🎻)，通(tōng )过短(♟)信和书面(miàn )答复方(fāng )式，集中时间(👖)、(🦃)集(jí )中力(🤥)量答复了(🎯)(le )一批群众来(lái )信。

“第十检(jiǎn )察厅充(🔆)(chōng )分认识到(🈶)，‘群众(zhò(😍)ng )来信件件(💟)有回复’是新时(shí )代控告申诉检(jiǎ(🧐)n )察工作(zuò(🏹) )坚持以人(🌾)民为中心(xīn )发展思想、坚持创新(🗃)发展(zhǎn )新时(🌝)代‘枫桥(🆙)(qiáo )经验’(🌈)的必然要求，是推(tuī )动积(🤼)案矛盾化解(🐞)、树立检(🕯)(jiǎn )察机关(😲)良好形(xíng )象的重(chóng )要举措。

自2018年7月(⬆)至(😍)(zhì )12月底，尽(🕷)管第十检(🎃)察厅来(lái )信办理处工作(zuò )人员加(🚊)班加(jiā )点满(🌱)负荷工作(😜)(zuò )，但答(dá(🛢) )复的信件数量仍然(rán )有限，仅占同期(🎥)来信总量(⛰)(liàng )的15.1%，与实(❔)现“件件有(yǒu )回复”的目标存在(zài )较(🏴)大差距，怎么(🔈)办？

“考(kǎ(💐)o )虑到去年(📫)群众(zhòng )来信尚(shàng )有22944件次(🗾)未予处理，依(🔼)靠第十检(📳)察厅现有(😍)人员(yuán )无法完成处理(lǐ )和答复(fù(🐌) )工(🌳)作，我们从(🤙)10个省(shěng )级(🧚)检察(chá )院抽调了20名得力检(jiǎn )察干(♒)警来处理(lǐ(🎥) )积压信件(🆔)。

第十检察(💽)厅副(fù )厅长杜(dù )亚起认(🅾)为这种做法(🥈)(fǎ )有利于(😑)快速处理(🔰)群众来信(xìn )，避免积压：“提高(gāo )信(🐕)件运送频率(🔟)似乎(hū )并(🔄)没有改变信件的总量，但是相比信(🕢)件(jiàn )积压一(🚭)(yī )个星期(🎊)带来的心(🚊)理(lǐ )压力，每天处理一部分信(xìn )件，工(📢)作人员(yuá(🖲)n )在面对(duì(👜) )信件时心情会更为(wéi )轻松，更有可(😎)能使信件处(🎑)(chù )理周期(🗼)缩短。

广西(🎲)壮族自(zì )治区检察院严(🔜)(yán )格落实(shí(💥) )检察长阅(🥚)批群众来(🆑)(lái )信制度，对检察长批阅件(jiàn )，由专(👇)人统一(yī )签(🚙)收、登记(⛰)、审核、分流(liú )、督促办理，实行(🐇)每月进(jìn )展(🎷)情况通报(👞)批(pī )阅领(🐎)导(dǎo )的制度，压实压紧(jǐn )办理部门的(🐟)责任，有效(🎗)推(tuī )动群(🗜)众来信办(bàn )理效果(guǒ )和问题的解(🏨)决。

有(yǒu )针对(😼)性的培训(⬆)是提升能(👣)力(lì )的基础。

对于(yú )重复(🏮)投递到(dào )上(🛁)下级检察(🈶)机(jī )关的(♒)有(yǒu )关案件，也可以避(bì )免重复统(🤵)计。