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为提高信件处理效率和(💇)跟踪督办力度(🏇)，第十检察厅提(🍺)出整改建议：(✡)对现在运行的(🎇)网上信访办(bà(📰)n )理系统进行(háng )优化升级改(gǎi )造(🦃)，独立于(yú )统一(👏)业(yè )务应(yīng )用(✍)系统(tǒng )，实(shí )现(🥀)上下(xià )级控(kò(💻)ng )申系统(tǒng )的互(🏻)(hù )联互通(tōng )，以(yǐ(🌎) )及网上(shàng )办理(🎀)(lǐ )、监督等功(📘)(gōng )能。

“将事(shì )务(🥩)性工作与(yǔ )办(♒)理来信工作分(⏸)离，有利于改变传统的事务、办(🐈)理来信一起抓(🔔)，不同层级、不(📆)同岗位工作人(🏏)员职责混同的(🌱)工作模式，可以(👧)通过减轻专业处理信件人员的(🚃)事务(wù )性负担(⛑)，提(tí )高处理和(📁)答(dá )复信件(jià(🕉)n )的效(xiào )率。

”徐向(😥)(xiàng )春告诉(sù )记(👭)者(zhě )。

为将(jiāng )人员(yuán )进行更(gèng )为(🐦)合(hé )理的配(pè(🕓)i )置，第十检察厅(😍)(tīng )开通使用新(🖲)(xīn )添置的智能(🍄)(néng )信件交换系统，将信件的运送(🔕)、收发、搬运(🥏)、剪订、分省(🔎)、贴码等事务(⛪)性工作由专门(👸)的辅助人员承(🍗)担，办理来信工作人员直接负责(😒)从智能交换柜(🏅)取信、审阅(yuè(🦌) )处理来信、答(🆖)复等工作(zuò )。

”近(🌯)(jìn )日，黑龙江(jiā(🐉)ng )省哈(hā )尔滨市(shì )的申(shēn )诉人张(🈷)(zhāng )文佐(zuǒ )收到(🏿)最(zuì )高检(jiǎn )处(🐚)理来(lái )信答(dá(🐛) )复的第二天(tiā(😝)n )，在给最高(gāo )检的来信中(zhōng )写道(🌮)。

“昨天喜悉申诉(📷)审查受理，我眼(🍪)含热泪彻夜难(😷)眠。

回忆起2019年1月(🐳)9日张军检察长(🛩)来到最高检集中处理来信室看(🏀)望工作人员时(🗒)的场景，这位检(🍱)察官印象最深(🤨)(shēn )刻的是张军(👸)(jun1 )检察长的那(nà(😅) )句话：“老(lǎo )百姓给(gěi )最高(gāo )检(🚌)写一(yī )封信(xì(🅰)n )不容易(yì )，我(wǒ(😡) )们一定(dìng )要以(🍱)(yǐ )高度负(fù )责(🚡)的(de )态度，认真(zhēn )办理好每一(yī )封(🎤)来信，能(néng )认真(🌮)到什么(me )程度，就(🔱)得认真到什么(🥖)程度。

群众直言(😟)“意外的惊喜”

更(🐬)为严重的，还有部分学生因沉迷(🔄)网络世界导致(📉)心理疾患，或受(🎭)不健康内容的(🗻)诱导误入歧(qí(🏫) )途。

“北京(jīng )市北(🌇)河沿大(dà )街147号”是群(qún )众熟知(zhī(🏊) )的来(lái )信地址(🛴)(zhǐ )，对(duì )于“最(zuì(🌼) )高检(jiǎn )西区”群(⬇)众(zhòng )还不熟(shú(🧡) )悉，第十检察厅(tīng )商请最高检(jiǎ(💹)n )服务中心将(jiā(🐝)ng )寄到北河沿(yá(🧞)n )办公区的群众(🤣)来信，由每周运(📕)送1次改为每天(🎠)运送1次。