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购(gòu )买文献后，小刘向客服提出了退还余额的请求。

但客(kè )服(fú )却表示(💆)退(💎)款(🦔)需(❄)要(😫)手(🈷)续(🤷)费(🐓)，而(🈴)且(🍎)退(🏀)款(😶)程序复杂，周(zhōu )期较(jiào )长(zhǎng )，建议(yì )小刘继续使用。

最终，姑苏法院判决，知(zhī )网公(gōng )司(sī )在其经(jīng )营的中国知网充值中心关于最低充值额限制的(🐘)(de )规(📺)(guī(📆) )定(✳)无(📝)(wú(⚫) )效(🐆)(xiào )，驳回小刘的其他诉讼请求。

昨天17时许，天津泰(tài )达俱(jù )乐(lè )部在官方微博上发布公告，对这6名队员做出经济(jì(🏠) )处(🐙)罚(💏)(fá(🏑) )和(🛀)(hé(🥔) )三(🏰)停(🚵)（(🔔)停(🚂)薪(🎧)、(🙁)停训、停赛）处罚。

虽然最低充值(zhí )金额(é )较(jiào )低，大(dà )多数消费者都可以承受，也未提出异议，但该(gāi )做(zuò )法的负(fù )面示范效应仍应引起重视并(🐐)加(🎛)以(⏮)规(📉)范(🍡)、(🍍)指(❌)引，商(shāng )家应(yīng )在(zài )充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。

法(fǎ )院判(pàn )知(zhī )网规定无效

经营者不得以格(🐄)式(😓)条(🅰)款(📪)、(🏡)通(📄)知(👴)、(⬇)声(👣)明(⏱)(mí(🥋)ng )、(🌤)店(diàn )堂(táng )告示等(děng )方式，作出排除或者限制消费者权利、减(jiǎn )轻或(huò )免(miǎn )除经营(yíng )者责任、加重消费者责任等对消费者不公(gōng )平、不(bú )合理(🏦)的(🐏)(de )规(🕒)定(📚)，不(🌗)得(🏆)利用格式条款并借助技术手段强制交(jiāo )易。