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负责信件处理(lǐ(🕠) )的检察干警最(zuì(🐲) )迟会在第二(🚦)天(tiān )上午将信件(🈲)领(lǐng )走(🌡)，及时进行(🤺)(háng )处理。

自2018年7月(yuè )至12月底，尽管(🧗)(guǎn )第十检察厅来(🚯)(lái )信办理处工作(🌛)(zuò )人员加班(📓)加点满负荷工作(😵)，但答复的信件数(🚘)量仍(réng )然有限，仅(💔)占(zhàn )同期来(🛡)信总量(liàng )的15.1%，与实(📅)现“件件有回复”的(🔭)目标存在较(jiào )大(🦎)差距，怎么(me )办(🔧)？

当软硬件(jiàn )都(💉)“升级”到(dào )位，检察(🈁)机关(guān )信访工作(🥁)必然(rán )会上(🐃)一个台阶(jiē )，离人(👥)民群众(🍀)(zhòng )的新需(💉)求就更(gèng )近了。

用智慧(huì )找到(🍲)高效“良(liáng )方”

正是(💬)因为(wéi )看到了智(⏬)能手(shǒu )机带来的“另一面”，去年(🥚)8月，教育部等8部门(🤳)联(lián )合印发关于(🧙)《综合防控儿(🕌)童(tóng )青少年近视(🤔)实(shí )施方案》的通(🖋)(tōng )知，明确要求(qiú(💳) )“严禁学生将(👓)(jiāng )个人手机、平(📿)(píng )板电脑等电子(🥀)(zǐ )产品带入课堂(🚋)(táng )，带入学校(🥧)的(de )要进行统一保(🕸)(bǎo )管”。

在(💞)记者(zhě )采(🛵)访时，墙上(shàng )的时(🎪)钟已过下(xià(📞) )午4点，第十检(jiǎn )察(🤔)厅正在处理(lǐ )来(⚡)信的检察干(gàn )警告诉记者，又(♐)有几个麻袋的群(👙)众来信刚送来。

“第(🏍)十检察厅(tī(👮)ng )充分认识到，‘群(🤩)众来信件(jiàn )件有(🛰)回复’是(shì )新时(🎈)代控告申(shē(👰)n )诉检察工作坚(jiā(📳)n )持以人民为中(zhō(🎯)ng )心发展思想、坚(📊)持创新发展(🙁)(zhǎn )新时代‘枫桥(⏹)(qiáo )经验’的必然(🛌)(rán )要求，是推动(dò(🖍)ng )积案矛盾化(🌊)解(jiě )、树立检察(🛂)机(jī )关良好形象(📴)的(de )重要举措。

群(qún )众直言“意外(📂)(wài )的惊喜”

”张(zhāng )军(📱)还要求建立完善(💂)来信回复、(🌞)办理(lǐ )和答复工(😕)作新(xīn )机制，在三(🈶)个(gè )月内完成实(💤)体(tǐ )性回复(🥒)。

不少(shǎo )检察机关(👒)积极(jí )制定相应(🧠)制度(dù )和举措，促(🥃)进(jìn )“群众来(😯)信件(jiàn )件有回复(🐆)”。