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中(zhōng )国知(🙈)网曾在其网(wǎng )页“答读(🎹)者问”栏显示：(🍏)“充(🆓)(chōng )值(zhí )的金额不能退(➖)回(huí )，购买充(📑)值(🐫)(zhí )的(de )金额没有时间限(💚)(xiàn )制，用完为止(👤)”。

所以该规定(dìng )侵(qīn )犯了消费者的自(🛂)(zì(🌚) )主选择权，限(xiàn )制了消(👬)费者的权(quán )利(❓)，是对消费者不公平、(😏)不合(hé )理(lǐ )的(🔂)规定，应认定(dìng )无效。

2月22日，中国知网网(⚡)站(🏣)已(yǐ )更(gèng )新网页端支(💆)付方式，可自定(🎮)(dìng )义(yì )数值进行充值(🍟)。

但“手机知网”安(🦐)卓(🍝)客户端的(de )银(yín )行卡/支(🐇)付宝充值和(⚽)微(🐞)信充值(zhí )仍(réng )保留这(🛵)30元的最低(dī )充(🧝)值限制，知网卡和手机(📑)充值(zhí )卡(kǎ )充(🏍)值(😒)仍保留50元的(de )最低充值(💲)限制(zhì )。

文/本报(🚞)记者 朱(zhū )健勇 王浩雄(🤟)

最终，姑苏法院(🕦)判(pàn )决(jué )，知网公司在其(qí )经营的中(💕)国(💵)知(zhī )网充值中心关于(💕)(yú )最低充值额(🎑)限制的规定无效，驳(bó(🛑) )回小刘的其他(😹)诉(sù )讼请求。

购买文献后(📎)，小刘向(xiàng )客(💣)(kè(🎠) )服提出了退还余额的(🌸)请求。