纯情罗曼史第一季

优化升(🔂)级信访办理系统

“昨天喜悉申诉审(shěn )查(🐁)(chá )受(shòu )理(lǐ )，我(wǒ(💜) )眼含热泪彻夜(🤾)难(🚞)眠。

“2018年，在收到的(🤼)(de )158615件(jiàn )次(cì )群(qún )众来信(📓)中，重复来信109865件次(😠)，占69.27%。

第十检察厅(🌓)副(✏)厅长杜亚起认(💬)为这种做法有利于快速处理(lǐ )群(qún )众(🍳)(zhòng )来(lái )信(xìn )，避(🔼)免(🎼)积压：“提高信(⛪)件运送频率似乎(hū )并(bìng )没(méi )有(yǒu )改变(🐂)信件的总量，但(👘)是(⛓)相比信件积压(🎢)一个星期带来的心理压力，每天处理一(💌)部分信件(jiàn )，工(gō(🚭)ng )作(zuò )人(rén )员(yuá(🚦)n )在(🔬)面对信件时心(😱)情会更为轻松，更有(yǒ(🙉)u )可(kě )能(néng )使(shǐ )信(🍏)件处理周期缩(🏎)短(🍒)。

不少检察机关(🏢)积极制定相应制度和举措，促进“群众来(🛹)信件件有回(huí(📍) )复(😪)(fù )”。

与(yǔ )此同时(👮)，我们收到的群众来信数量开始(shǐ )出(chū(🤦) )现(xiàn )下降，从以(🕷)往(🈁)每月的1.5万件左(❇)右下降到目前的1.3万件左右，下降幅度达(🚥)13.3%。

是全面封禁还是(📟)合(hé )理(lǐ )引(yǐ(🤹)n )导(🧜)(dǎo )，是(shì )刚性约(⛴)束还是柔性管理？围(🍕)绕权利与(yǔ )秩(zhì(📑) )序(xù )、规定与(📐)情(🎟)理、被动或自(🏢)觉，小小的手机引出困扰学校、家庭乃(🐩)至整个社会的(🎎)大(🍋)课题。

在(zài )处(chù(🤬) )理(lǐ )群(qún )众(zhòng )来信过程中，最高检第十(💼)检察厅副厅长(📏)(zhǎ(🏮)ng )陈(chén )鸷(zhì )成发(🌜)现(🎟)，重复来信的数量不容小觑。

自2018年7月至(🍿)12月底，尽管第十检(🌶)察厅来信办理(🚟)处(📽)工作人(rén )员(yuá(🖨)n )加(jiā )班(bān )加(jiā )点(diǎn )满(👎)负荷工作，但答复(🕌)的信件数量仍(🅰)然(😞)(rán )有(yǒu )限(xiàn )，仅(🧓)占同期来信总量的15.1%，与实现“件件有回复(😓)”的目标存在较(🗿)大(🙊)差距，怎么办？(🚌)

为将人员(yuán )进(jìn )行(háng )更(gèng )为(wéi )合理的(🦀)配置，第十检察(🌵)厅(🍩)开通使用新添(🚻)(tiā(🤒)n )置(zhì )的(de )智能信件交换系统，将信件的(📜)运送、收发、搬(👒)运、剪订、分(🐸)省(👳)、贴码等事务(🌇)性工作由专(zhuān )门(mén )的(🥉)(de )辅(fǔ )助(zhù )人(rén )员(🧦)承担，办理来信(💶)工(🛂)作人员直接负(🏧)责(zé )从(cóng )智(zhì )能(néng )交换柜取信、审阅(👜)处理来信、答(🚦)复(🕝)等工作。