蓝风筝

“去年7月以(😪)来，我们(men )将(jiāng )群众(➕)首次来信作为(wé(🥈)i )答复重点，通过短(🐛)信(xìn )和书面(🌎)答复(🛳)方式，集(jí )中(🙍)时间(🎿)、集中力量(⛽)(liàng )答(👦)(dá )复了一批群众来信(xìn )。

但心智尚未成熟、自制能力仍(🤗)相对较差(chà )的中(🚆)小学生使用智(zhì(💐) )能(néng )手机，利弊参(🌚)半。

负(fù )责信(🤥)件处(☝)理的检察(chá(🕥) )干警(👙)最迟会在第二天(🚂)(tiān )上午将信件领走，及(jí )时进行处理。

采(🍙)访(fǎng )接(jiē )近尾声(🗜)时，刚好赶上(shàng )多(🚱)位检察干警从会(⬆)(huì )议室走出(🥦)来，他(🔂)们刚(gāng )参加(🌈)完第(🍍)十检察厅(tī(🎻)ng )组(zǔ(🔆) )织的与处理群众信(xìn )件(jiàn )来访内容有关的培(péi )训。

当软(📇)硬件都“升(shēng )级”到(🔙)位，检察机关(guān )信(🐼)访工作必然会上(♓)(shàng )一(yī )个台(📘)阶，离(🏈)人民群众(zhò(🕛)ng )的新(📈)需求就更近了(le )。

用(😱)智慧找到高效“良方”

由厅长徐向春(chūn )牵(🏮)头设立的案件质(🔵)(zhì )量(liàng )评查小组(♓)放在杜亚起(qǐ )负(🦇)责的第七办(🚇)案组(🏦)(zǔ )，主要是对(✖)群众(😣)信访(fǎng )案件(🏁)办理(💡)质量进行(háng )不(bú )定期抽查，同时对(duì )审(shěn )查过程中发现(🗯)的问(wèn )题(tí )进行(➖)及时纠正。

2019年(nián )1月(🌉)22日，第十检察厅下(🍛)(xià )发《关于深(😴)入贯(👨)彻(chè )落(luò )实(📛)张军(🔺)检察长“群众(zhòng )来(🔬)信件件有回复”重要指示精神的通知(zhī(🛏) )》，明确提出压实“群(💇)众来信件件有回(🤖)(huí )复(fù )”工作责任(📳)，确保每(měi )一件群(♏)众来信都在(🗓)(zài )一(🔱)周内回复以(💕)及在(☔)三(sān )个月内完成办理、答(dá )复和息访息诉等。