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法院(yuàn )判知网规定无效(🔰)

根(gēn )据消(💲)费者权益保护(hù )法相(💠)关规定，最(🛸)低(dī(📹) )充值额限制及充(💶)值(zhí )金额(🧔)(é )不(⏳)能退还的规(guī )定(🈂)是(shì )格式条款(👝)，限(xiàn )制了(le )消费者(🕵)的权利(lì )，应属(🌶)无效。

官网(wǎng )充值(🌆)页面改了

本报(👁)(bào )讯（记者 雷嘉(🚺)）“社会保障绿(💢)皮书”编写组与社(🚐)科文献出版社(🕸)(shè )日前发布《社会保(bǎo )障绿皮书(🥝)：中国社(shè )会保障发展报告（(🚤)2019）No.10》，提出全(😕)国城(chéng )乡居民基本养(🛫)老保(bǎo )险(🏌)（以下简称“养(yǎng )老保(🍑)(bǎo )险”）60岁(🧥)以下(⏩)(xià )参保(bǎo )缴费人(🍗)数将在(zài )2026年达(✝)(dá )到峰值，之后(hò(🌛)u )逐年(nián )下降，而(👍)未来(lái )20年内领取(🚒)养老金的(de )人数(⏱)将快速增长。

该网(🐊)站因涵盖外文(➿)(wén )类、工业类、(🔕)农业(yè )类、医(🐝)药卫生类、经济类(lèi )和教育类(📞)等多种数(shù )字、资料、文献，而(👹)成为学术(👌)论文的(de )参考数据库。

中(➿)国(guó )知网(💽)曾在其网页“答读者问(🥄)”栏显示(shì(🐋) )：“充(😙)值的金额不(bú )能(😽)退(tuì )回，购(🕸)买充(😲)值(zhí )的金(jīn )额没(🏑)有时间限(xiàn )制(🗨)，用完为止”。

被告代(📓)理人则称，个人(🎲)用户充值的余(yú(💟) )额是可以退回(🍽)的，只是程序复杂(🛶)，还(hái )会扣除手(🌞)续费，所以客服(fú )人员建议小刘(🦊)继续(xù )使用。

但“手机知(zhī )网”安卓(🕦)客户端的(🔓)(de )银行卡/支付宝充值(zhí(📷) )和微信充(🈂)值仍保留(liú )这30元的最(🔬)低充值限(🏸)(xiàn )制(🍖)，知网卡和手机(jī(🚻) )充值(zhí )卡(🐕)充值(🍐)仍保留(liú )50元的(de )最(💾)低充值限制(zhì(🖌) )。

文/本报记者 张知(😠)(zhī )依

该案主审(🚉)法官表(biǎo )示，该案(✋)中，中国(guó )知网(🐼)上关于最低充(chō(🤓)ng )值额限制的规(🤵)定导(dǎo )致消费者为购买价格仅(🐞)为(wéi )几元的文献需最低(dī )充值(🛑)10元至50元。