米崎真理

面对互联网红利殆尽(💢)、获客成(chéng )本(běn )高(🔣)(gā(🍪)o )企的(🦖)(de )现实，转型新零(🤱)售的互联网新贵们(men )，感(🕧)(gǎn )到压力倍增，传统零(⏫)售商亦然。

国(guó )美已(yǐ(🆗) )经找到了决胜线上(🔑)线(🌙)下融(🥨)合的密钥(yào )—(🌿)—即国美特色的零售(♎)之路：通过国美APP、实(📝)(shí )体门(mén )店以及社交(🎨)电商(🌿)—美店的三端(🛁)合一(yī )，成(chéng )为“家 生活(🍚)”整体方案提供商、服(🍋)(fú )务(wù )解(jiě )决商和供(📖)应链输出商；发挥(🎀)物(🔔)流售(🐐)(shòu )后(hòu )能(néng )力(🛷)，成为中国最大的家电(🌁)、家居大件物(wù )流、(💤)安装、维修服务商，以(🔖)自营(🤚)商品能(néng )力和(🐺)(hé )自营(👆)服务能力，构建(👳)零售新生态。

“我(wǒ )看到(🙎)，那些市场经理给出的(🔦)建议，和学(xué )校无(wú )关(👒)，而是(🔠)告诉学生，如何(🏭)可以廉价(jià )地完(wán )成(🎫)学业，并拿到身份，但很(🍎)多时候(hòu )，现(xiàn )实情况(💍)并非如此。

国美以门(🚉)店(💆)和美(🚀)(měi )店(diàn )这(zhè )两(🐍)端(duān )，作为低成本流量(🥣)来源的核心，而(ér )国美(🚁)(měi )APP则成为流量汇集和(🐑)分发(📨)的总平台，形成(🥨)(chéng )国美APP、门店、美店(🔯)三端互为引流、互(hù(🌛) )为(wéi )工具、互为场景(📫)，实现线上线下融合，成(🖊)为(wé(🐮)i )“家 生活”整体方(🐽)案提供商。

国美(měi )要对(🍍)(duì )用户商品全生命周(👁)期进行管理和服(fú )务(⤵)(wù )，这句话说起来很(🎖)简(🙌)单，实(🌖)际上需要(yào )复(🤹)(fù )杂(zá )的物(wù )联网和(🌗)云技术的支持。

故而，国(🧑)美(měi )整体(tǐ )解决方案(🔺)要比(👄)家装市场提供(🧠)的方案(àn )更具(jù )价值(🔛)。

国美的优势在于，过去(🏫)三十(shí )多(duō )年(nián )积累(🔂)的供应链能力、物流(🚳)网络(🌗)和大件商(shāng )品(🤴)送(sòng )装能力、维修保(💉)养服务能力、互联(liá(🧙)n )网技(jì )术能力，以及2000多(🎠)家门店的体验场景(🕺)(jǐ(⌚)ng )、近(👑)(jìn )20万的专业服(😇)务销售人员等，这些优(🎢)(yōu )势(shì )形(xíng )成了(le )国美(🕙)成为“家 生活”整体方案(🤮)提供(💶)(gòng )商、服务解(🤑)决商和供应链输出商(🎇)的核心(xīn )竞(jìng )争(zhēng )力(📒)。