汉密尔顿手表

第三，开(kāi )展“暖心”行动，并把(bǎ )它作为常态(tài )化的化解工(gōng )作机制。

作(zuò )为客户点评(píng )满意度中的(de )重要分项之(zhī )一，“导游(yóu )服务”在跟(gēn )团和团队产(chǎn )品中尤为重(chóng )要。

未来，途牛(🎂)将持续(xù )关注产品和服务质量的提升，以更优质的客户体验，继续践行“让旅游更简(jiǎn )单”。

我们(men )专门开辟绿(lǜ )色通道，对(duì )涉及到农民(mín )工工资、交(jiāo )通事故赔偿(cháng )等民生案件(jiàn )的执行实行(háng )“三优先”，即“优先(xiān )立案、优先(xiān )执行、优先(xiān )发放”执行(háng )款。

通过真(zhēn )实的客户点(diǎn )评，途牛其(qí )他客户能(🍝)够(gòu )在出游前就(jiù )建立起对导游的印象和信任。

为了持续提升导游、领队的服务质量，自2015年以(yǐ )来，途牛坚(jiān )持“金牌导(dǎo )游”评选，截至2018年第四(sì )季度，途牛(niú )累计奖励“金牌导游”1603人次。

也因(yīn )此，点评内(nèi )容不仅是其(qí )他消费者了(le )解产品、预(yù )订行程等的(de )重要参考，同时根据客(kè )户点评形成(chéng )的产品(🌅)满意(yì )度对客户复购也有着关键影响。

在优质旅游大趋势下，途牛依托多年资源积累在客户服(fú )务上建立了(le )良好的口碑(bēi )。